I servizi offerti dal portale
www.sun-service.org sono realizzati e controllati con la massima accuratezza possibile.
Sun&Service lavora in drop shipping appoggiandosi direttamente ai magazzini dei produttori e fornitori.
Condizioni di Vendita
Note Importanti (B2B)
Vendita riservata esclusivamente a professionisti e aziende.
Non si applica il diritto di recesso previsto per i consumatori.
Responsabilità alla consegna:
il destinatario deve verificare l’imballo e segnalare eventuali danni al corriere. In assenza di riserva, non sono accettate contestazioni.
Resi solo previa autorizzazione scritta (RMA):
non si accettano resi non autorizzati o spediti senza numero di rientro.
Ricambi elettrici/elettronici:
non sono accettati resi per articoli installati, montati o utilizzati.
Cosmetici e prodotti sigillati:
non sono accettati resi per articoli aperti o non sigillati.
Prezzi e disponibilità:
sono confermati solo dopo verifica da parte dei nostri uffici. Eventuali variazioni saranno comunicate nella conferma ordine.
Trasporto: mezzo Corriere Espresso. Le spese per eventuale giacenza (mancato presidio, ecc.) verranno fatturate. Eventuali danni riscontrati alla consegna devono essere segnalati al corriere e ai nostri uffici entro 8 giorni. Non si accettano reclami oltre tale termine. Si prega di verificare attentamente i dati anagrafici, P.IVA o Codice Fiscale.
NR. 25 TUBI UV È LA QUANTITÀ MINIMA PER CONVALIDARE LA SPEDIZIONE
Metodi di Pagamento Accettati
Bonifico Bancario:
L’ordine verrà evaso dopo la notifica dell’avvenuto pagamento.
Informazioni per il Bonifico:
Nome del Beneficiario: S. & S. di Zambetta Giovanni Armando
Causale: indicare il numero ordine
Banca: C.R.A. di Binasco Cred.Coop.
IBAN: IT31 O 0838647210000000053326
Pagamenti Digitali (PayPal / Klarna / Visa / Mastercard / Stripe):
È possibile saldare l’ordine tramite link di pagamento sicuro inviato dai nostri uffici.
Su tutti i pagamenti digitali viene applicato un recupero costi (Fee) pari alle commissioni trattenute dai rispettivi servizi.
Tale Fee è necessaria poiché Sun&Service opera come fornitore all’ingrosso e non come vendita al dettaglio: le commissioni dei servizi di pagamento non possono essere assorbite e devono essere riaddebitate al cliente in forma trasparente.
Ordini
Gli ordini pendenti e non saldati saranno annullati dopo 30 giorni. Gli ordini saranno evasi solo dopo la conferma del pagamento. In caso di acquisti simultanei dello stesso prodotto da parte di più utenti, potrebbe verificarsi l’indisponibilità del prodotto. In tal caso l’utente potrà:
1) richiedere il rimborso
2) accettare un prodotto equivalente
3) attendere fino a 30 giorni la disponibilità
I prezzi possono variare senza preavviso. La conferma definitiva di disponibilità e dei prezzi aggiornati viene inviata da Sun&Service dopo la ricezione dell’ordine. Nella stessa conferma ordine verranno indicati anche eventuali contributi aggiuntivi obbligatori, come l’Eco‑Contributo RAEE (€0,15) per lampadine e tubi.
Fatturazione
Fatturazione elettronica tramite SDI o PEC.
Minimo Fatturabile
Minimo fatturabile: €150,00. Per ordini inferiori verranno addebitati €15,00 salvo accordi specifici.
Consegne e Spedizioni
Consegne solo in Italia tramite corriere espresso dal lunedì al venerdì. Sun&Service non risponde di danni o smarrimenti causati dal trasporto. Alla consegna verificare l’imballo e indicare eventuali danni sul documento del corriere. Per merce voluminosa (lettini, vetrine, ecc.) la consegna è a piano strada salvo servizi aggiuntivi concordati.
Nota: i tempi di consegna sono indicativi. Eventuali ritardi non danno diritto a risarcimenti.
Garanzia
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia del produttore. In ambito B2B non si applica il diritto di recesso previsto per i consumatori. Eventuali difetti devono essere comunicati tempestivamente. La garanzia non copre danni da uso improprio, sbalzi di tensione, montaggio errato o usura normale.
Resi / Annullamento Ordine
I resi sono accettati esclusivamente previa autorizzazione scritta da parte di Sun&Service e solo per prodotti di listino standard. Su ogni reso autorizzato viene applicata una decurtazione del 20% del valore del prodotto, con un minimo di €25.
La merce deve essere integra, non utilizzata, completa di imballo originale, manuali e accessori, e restituita entro 15 giorni dalla data di consegna. Le spese di spedizione per il reso sono sempre a carico del cliente.
Non sono accettati resi per:
– prodotti ordinati su richiesta o non presenti a listino
– prodotti personalizzati o configurati su specifica del cliente
– parti elettriche/elettroniche già installate o montate
– ricambi che presentano segni di utilizzo, montaggio o manomissione
– cosmetici, prodotti aperti o non sigillati
– articoli danneggiati dal cliente o spediti senza adeguato imballo
– spedizioni di reso non autorizzate tramite numero RMA
In caso di annullamento ordine già confermato, si applicano le stesse condizioni sopra indicate, inclusa la decurtazione minima.
Legge Applicabile
I contratti sono regolati dalla legge italiana. Foro competente: Milano.
Tutti i prodotti, come lampadine e tubi, prevedono l’aggiunta dell’Eco‑Contributo RAEE (€0,15), che verrà indicato nella conferma ordine inviata successivamente da Sun&Service insieme alla verifica della disponibilità e all’eventuale aggiornamento dei prezzi.
I prezzi indicati sul sito sono da intendersi finali e non prevedono alcuna maggiorazione IVA.